ניהול עסק לשליחים בצורה מסודרת, מקצועית ורווחית

כן. מומלץ לפרט בהצעת המחיר את אזורי החלוקה, מספר המשלוחים, זמני האיסוף והמסירה, זמני ההתחייבות, תנאי התשלום וכל השירותים הכלולים.

מומלץ לציין בצורה ברורה את השירות שניתן, לדוגמה: משלוח אקספרס, שליחות בין־עירונית, משלוח מסמכים, מסירת חבילה, שירות שליחויות לעסק או מסלול משלוחים קבוע.

מערכת לניהול עסק מאפשרת לראות בכל רגע אילו חשבוניות עדיין פתוחות, לעקוב אחר יתרות הלקוחות, לנהל חיובים חודשיים ללקוחות קבועים ולשלוח תזכורות לתשלום בצורה מסודרת.

כן. באמצעות מערכת מקוונת ניתן להפיק חשבונית, קבלה או חשבונית מס קבלה ישירות מהמחשב או מהטלפון ולשלוח אותן ללקוח באופן מיידי לאחר השלמת המשלוח.

התמחור צריך להתבסס על מרחק הנסיעה, סוג המשלוח, גודל ומשקל החבילה, דחיפות השירות, זמן הביצוע, מספר נקודות האיסוף והמסירה ועלויות התפעול.

בהחלט. מומלץ לשמור עבור כל משלוח את פרטי הלקוח, כתובות האיסוף והמסירה, זמני הביצוע, סוג החבילה, אמצעי התשלום והיסטוריית השירות לצורך ניהול עסק מסודר.

פירוט של אזורי החלוקה, זמני האיסוף והמסירה, זמני ההתחייבות, סוגי המשלוחים, תנאי הביטול, המחיר והשירותים הנוספים מגדיר בצורה ברורה את היקף השירות ומונע אי־הבנות מול הלקוח.

מומלץ להשתמש במערכת לניהול עסק הכוללת יומן משלוחים, ניהול לקוחות, מסמכים, חשבוניות, תשלומים ומעקב אחר סטטוס כל משלוח במקום אחד.

שמירת היסטוריית המשלוחים מאפשרת לעקוב אחר הזמנות קבועות, להפיק מסמכים במהירות, לנהל חיובים חודשיים, להכיר את צורכי הלקוח ולהעניק שירות מהיר, מקצועי ואישי יותר.